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新浪网友21979688定制的投诉
北京奔驰GLC车辆差速器异响损坏
新浪网友21979688
2026-03-03 13:01:00
已回复
投诉车款：2019款奔驰GLC 2.0T自动300 L 4MATIC动感型
问题类型：前后桥及悬挂系统（差速器异响）
问题详情：
2025年11月28日，车辆出现动力不足、嗡嗡作响的故障，当日下午15点左右将车辆开至维修店检修。多名工作人员对车辆进行检修后，未发现任何问题，既未告知检修结果，也未开具书面检修报告。2025年12月8日，车辆在行驶途中突然抱死，再次送至该维修店后，工作人员才发现故障原因系差速器完全损坏。该维修店作为官方授权维修机构，存在严重工作过失，却不愿承担自身失职责任，车辆已在该店停放三个多月，始终未予处理。
投诉来源：车质网
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