本人于2021年6月29日购买了赛力斯SF5华为智选新能源汽车，等待将近3个月后，于9月11日提车。该车提车3个月后，即12月便宣布停产。厂家配置单明确标注有OTA升级功能，但仅在提车后1个月内进行过一次简单的OTA升级，且未看到任何改进效果。车机系统一直存在不流畅、车载地图落后等问题，却始终未通过OTA升级进行优化，我多次联系厂家，厂家均未正面回复，处理态度敷衍了事。现要求厂家按承诺定期对车辆进行OTA升级，优化车机性能。由于该车销售量极小，后续该车型改名为问界，而我的车辆车机系统始终未进行任何升级，导致车辆二手车价值极低。截至目前，车辆已使用4年多，仍未进行过OTA升级，官方APP发布的文章均承诺会通过OTA升级优化车机及华为生态互联功能。此前我向市场监管部门举报，却被告知不能受理、不予立案，且厂家明确告知车辆无法进行OTA升级。我想了解需要提供哪些证据，才能证明厂家存在消费欺诈行为。既然官方曾承诺后期会通过OTA升级优化车机系统，若厂家无法履行该承诺，就需给出较为实惠的车辆回购或置换价格，允许我置换问界系列车辆。