新浪网友21981470定制的投诉
阿维塔12消费欺诈隐瞒重大更新换代消息
新浪网友21981470
2026-03-06 13:40:00
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投诉车款:Max 增程版
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本人12月12日购车,在购车期间未向消费者告知几月过后会出新款,疑似清库存,配置偷偷减配,12月开始有小道消息说2026还会发布新款12,升级了激光雷达为超500线,就在3/5日阿维塔官网发布896线(我的车是96线)、底盘增加电磁避震悬挂、增加了三电机配置、车内增加了关键的符合法规的机械把手。得知消息,我很气愤,需求解决方式,黑猫平台投诉后阿维塔客服回电说会向上级反馈客服表示新车尚未确定发布时间,无法受理。今年一月,阿维塔开始在官方APP宣发焕新12,即2026四激光发布第二个月,开始正式宣发2026焕新版12,请见我上传图片(新12预热)。这个换新速度,是史无前例的,令人震惊的。我的车作为发布仅不到三个月的型号,变成了旧款,二手价格直接折价10万,如图阿维塔APP内,已经对2026款四激光版本车型进行了下架处理,三个月就下架的新款车型,实属罕见。同时大量的库存车开始甩卖降价,比我购车时权益更大,我这个大定用户成了原价购车,疑似清库存。于是再次与官方沟通,官方表示正常产品换代?目前为止官方未做出任何解释。
投诉来源:车质网
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