新浪网友21981572定制的投诉
阿维塔12厂家隐瞒重大更新背刺老车主
新浪网友21981572
2026-03-06 16:13:00
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投诉车款:Max 增程版
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本人于2026年1月20日购买了2026款4激光版阿维塔12。在购车及提车时,销售人员及官方宣传均称该车型为“年度最新款、主力配置车型”,未以任何形式告知“短期内(3个月内)会推出大幅升级的换代车型”。提车仅2个多月,官方便正式宣布阿维塔12新款车型(搭载896线成像级激光雷达、三电机、电磁悬挂等核心配置),并开启预售;同时,2026款4激光版车型在官方APP上快速下架,终端出现现金降价清库行为。此次新款升级属于“半换代级提升”,而非常规小改款,直接导致本人车辆出现三大问题:一是车辆刚提即沦为旧款,二手残值大幅缩水(初步估算折价约10万元);二是核心智驾硬件(96线激光雷达)无法升级至新款896线规格,智驾体验上限被永久锁定;三是因官方信息不透明,本人在不知情的情况下购买了“即将淘汰”的车型,权益受到直接损害。基于以上客观事实,本人向阿维塔官方提出以下3点合理诉求,恳请予以正视并给出明确回复:1.【公开说明】请官方就2026款4激光版阿维塔12上市仅73天即大幅换代的决策,发布正式说明,明确换代规划时间、未提前告知的原因,向所有刚提车的老车主作出诚恳解释。2.【实质性补偿】请官方针对2
投诉来源:车质网
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