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新浪网友21982118定制的投诉
一汽丰田RAV4荣放发动机报警 多缸失火
新浪网友21982118
2026-03-08 10:21:00
已回复
投诉车款：2024款RAV4荣放 2.0L CVT两驱风尚PLUS版
问题类型：发动机/电动机（故障灯亮,抖动,功率不足）
问题详情：
2025年6月17号购买了丰田荣放plus版，2025年12月6号不到半年时间，行驶5000公里左右，发动机故障灯亮，无法正常使用，4S店检测到发动机多缸缺火，只是简单的清洗了火花塞，电脑消除了故障码。2026年2月20号至2月27号又是同样的问题，4S店多次维修，问题仍未解决！27号4S店说是油品质导致故障灯亮，要我自费12000元左右清洗和更换零件！本人从购车到现在一直都是用的中国石化标准标号汽油！购车日4S店说用中国石化92号汽油就可以了，12月6号第一次出问题后，4S店要我改用中国石化95号汽油，但问题一直存在！我多次拨打12345和12315投诉，4S店拒绝市场监督管理局的介入，并拒收我的维权告知书！本人强烈要求4S店全责维修好，在质保期内若出现同样的问题立马全额退款退车！
投诉来源：车质网
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