本人于2019年12月20日购买奇瑞瑞虎8车辆，目前总里程86000公里。该车存在严重且反复的转向柱质量缺陷，具体情况如下：1.2021年2月份高速行驶出现转向卡顿，同年3月份首次更换转向柱总成；2.2023年3月故障复发，经与厂家/4S店确认质量问题后，第二次免费更换转向柱总成；3.2024年8月故障再次复发，通过车质网反馈后又经4s店确认质量后4s店第三次免费更换转向柱总成；4.2026年2月高速转向卡顿情况第四次出现。2026年3月9日，4S店免费给更换第四跟转向柱总成，并要求我撤销车质网投诉，我当时明确要求“必须彻底修好”。现在的事实与诉求： 同一核心安全部件（转向柱）在短短六年内累计更换4次，且每次均为同一故障（高速行驶中转向卡顿）。这充分证明该车存在先天性设计缺陷或质量通病，而非偶然故障。 该车虽已过常规三包期，但转向系统直接关系行车生命安全。四次维修仍无法根除隐患，我已对该车彻底失去信任与安全感，不敢再上路行驶。 依据《产品质量法》及相关消法精神，我坚决拒绝再次维修，正式要求奇瑞厂家给予退/换车处理，并承担相应赔偿责任。请平台协助督促厂家正视质量问题，保障消费者人身