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新浪网友21988043定制的投诉
小鹏MONA M03后视镜盲区大 轮胎吃胎
新浪网友21988043
2026-03-17 11:38:00
已回复
投诉车款：2024款小鹏MONA M03 620 超长续航
问题类型：前后桥及悬挂系统（吃胎偏磨）、车身附件及电器（后视镜故障）、服务态度（不解决问题）
问题详情：
后视镜视野存在严重缺陷：车辆后视镜视野有严重盲区，影响驾驶安全，向厂家反馈后，对方仅以出厂合格为由推诿，未解决实际视野缺失问题，需确认该后视镜视野是否符合GB15084-2022标准。轮胎存在异常磨损（吃胎）现象：车辆出现轮胎异常磨损（吃胎）问题，仅行驶2万多公里就需更换轮胎；进店检查时，服务站虽进行了四轮定位操作，却以免费检修为由拒绝提供定位数据报告，导致无法判断吃胎是否因定位不当导致，侵犯了我的知情权。2026年3月14日，我进店检查，要求解决后视镜视野及吃胎问题，服务站对后视镜问题以需上报厂家为由拒绝处理，对四轮定位问题虽进行了机械检测，但仍拒绝提供相关数据。现提出明确诉求：1. 解决后视镜问题：必须解决后视镜视野盲区问题，保障驾驶安全；2. 提供相关数据：立即提供进店检查时的四轮定位数据报告；3. 赔偿吃胎损失：因服务站服务不透明，若经核实吃胎系定位不当导致，需赔偿我的轮胎损失。
投诉来源：车质网
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