新浪网友21796838定制的投诉
东风雪铁龙凡尔赛C5 X发动机烧机油
新浪网友21796838
2026-03-18 11:26:00
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投诉车款:2023款凡尔赛C5 X 1.6T 势不凡
问题类型:发动机/电动机(烧机油)
问题详情:
本人于2023年8月1日购买23款凡尔赛势不凡,截止目前累计行驶35000公里,从首保开始均在指定门店做保养。2025年3月15日第三次保养时,发现机油消耗明显,抽出的机油仅2升,本人口头告知门店,当时门店售后称该车型不可能烧机油,让继续行驶观察,随即花费92元更换道达尔机油后继续观察。保养后行驶约4000公里,发现机油消耗至机油尺最低L位置,2025年6月15日门店上门服务,将车辆开至服务点后,因未携带相关设备无法检测故障原因,便将保养剩余的约1升机油添加至车辆,告知观察一个月,若机油仍减少则前往门店做机油测试。2025年7月9日,本人前往当地门店进行检查,工作人员检查后更换了一个气门室盖并做了一次保养,让继续观察。后在国庆假期行驶约3000公里后,机油再次见底,本人前往另一指定门店检查,工作人员检查后添加了机油;2025年11月10日,本人前往该门店做保养,使用了发动机清洗剂和保护剂,至2026年2月20日,机油再次接近见底。2026年3月14日,距离上次保养行驶3800多公里,本人前往该门店检查,抽出机油2.5升,因门店工作人员忙碌,未做成机油测试,仅做了保养并更换了火花塞。本人
投诉来源:车质网
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