本人为2023款奔驰GLC260L4MATIC豪华型车主，现行驶34780公里，仍在3年质保期内。该车搭载M254发动机，经大量同类车主共同证实，该款发动机凸轮轴中心阀滤网脱落、密封圈损坏为普遍批次质量问题，高发于4-6万公里，易造成机油泄压、凸轮轴磨损，最终导致发动机大修，维修费用昂贵。据多家同批次车主反馈，奔驰厂家针对2024年7月前生产的M254发动机存在内部预防性免费更换政策，无需故障码即可免费更换改进型中心阀。目前众多同型号车主已成功免费更换。本人车辆属于高风险批次，为避免潜在重大损坏，我前往绍兴中升之星奔驰申请免费更换，但门店以“无故障码”为由拒绝，奔驰中国400客服亦称无相关政策，双方推诿。依据《汽车三包规定》及整车质保义务，授权经销商不得以非本店购车拒绝质保，发动机存在批量质量缺陷时，厂家应免费消除隐患。现诉求如下：1.要求北京奔驰责令中升奔驰按厂家内部政策，免费更换改进型凸轮轴中心阀总成；2.零件、工时全部免费，机油机滤不得收取任何费用；3.保障车辆安全，履行厂家质保责任。