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新浪网友21992336定制的投诉
深蓝S07车机黑屏卡顿 HUD抬头显示故障
新浪网友21992336
2026-03-20 09:39:00
已回复
投诉车款：2024款深蓝S07 215Max 增程版
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障,HUD故障）
问题详情：
车辆多次出现车机黑屏、车机卡顿以及HUD抬头显示故障，经排查，这些问题均源于同一车机系统的质量问题。尽管车辆已多次维修，但故障仍未得到彻底解决。经销商不仅拒绝补录两次真实的维修记录，还故意拆分故障情况、否认车辆存在质量问题，拒不按照《家用汽车产品修理更换退货责任规定》履行三包义务，仅以延保两年这种敷衍的方式处理问题，严重损害了车主的合法权益。目前，现恳请车质网协助曝光此事并督办处理。
投诉来源：车质网
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