新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21976604定制的投诉
    东风日产天籁水管开裂泄漏防冻液 仪表未报警
    新浪网友21976604
    2026-03-20 09:48:00
    已回复
    投诉车款:2021款天籁2.0T自动XL Upper AD1 智享领航版
    问题类型:发动机/电动机(漏防冻液)
    问题详情:
    汽车全程4s店保养,保养记录都良好。2.16号自驾游正常驾驶车辆在高速上突然失速,仪表盘未亮灯,就近下高速刚到收费站发动机熄火,发动机舱冒烟喷出奶茶色液体。后拖车至昆明4s店,经店里检测为冷却液管道老化破裂导致发动机高温把缸垫冲爆,仪表盘未报警亮灯。需要大修发动机或更换发动机。车子2021年2月4号注册,距厂家给的五年质保刚好过去十二天。我要求厂家免费更换原装发动机总成,厂家也以过保为由所有费用都由车主承担。难道不是车子本身的质量问题吗?一句过保就把责任推得干干净净?打厂家的投诉也是向上汇报,等回复又要几天,我也经不起拖,没车出行不方便,已经十天了,车子又在外地。大过年的把我丢在路上,一家老小都在车上,也庆幸没有发生其他的交通事故。对我来说何尝不是无妄之灾。现还是一样的诉求:厂家免费更换原装发动机总成。现在已经自费在换发动机了,厂家一直是推脱的态度,反应的所有问题都是要4s店跟我联系,车子坏了已经一个月了,我要用车也等不起了,自认倒霉好吧,以后日产在我这里拉黑。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售