新浪网友21976604定制的投诉
东风日产天籁水管开裂泄漏防冻液 仪表未报警
新浪网友21976604
2026-03-20 09:48:00
已回复
投诉车款:2021款天籁2.0T自动XL Upper AD1 智享领航版
问题类型:发动机/电动机(漏防冻液)
问题详情:
汽车全程4s店保养,保养记录都良好。2.16号自驾游正常驾驶车辆在高速上突然失速,仪表盘未亮灯,就近下高速刚到收费站发动机熄火,发动机舱冒烟喷出奶茶色液体。后拖车至昆明4s店,经店里检测为冷却液管道老化破裂导致发动机高温把缸垫冲爆,仪表盘未报警亮灯。需要大修发动机或更换发动机。车子2021年2月4号注册,距厂家给的五年质保刚好过去十二天。我要求厂家免费更换原装发动机总成,厂家也以过保为由所有费用都由车主承担。难道不是车子本身的质量问题吗?一句过保就把责任推得干干净净?打厂家的投诉也是向上汇报,等回复又要几天,我也经不起拖,没车出行不方便,已经十天了,车子又在外地。大过年的把我丢在路上,一家老小都在车上,也庆幸没有发生其他的交通事故。对我来说何尝不是无妄之灾。现还是一样的诉求:厂家免费更换原装发动机总成。现在已经自费在换发动机了,厂家一直是推脱的态度,反应的所有问题都是要4s店跟我联系,车子坏了已经一个月了,我要用车也等不起了,自认倒霉好吧,以后日产在我这里拉黑。
投诉来源:车质网
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