本人于2025年12月购买的特斯拉Model Y车辆，在车辆原厂质保到期前，即2025年12月期间，已出现“喇叭按键不灵敏、时响时不响”的质量问题。2025年12月26日上午，本人驾车（行驶里程：78836公里）前往特斯拉服务中心进行维修。在交接车辆时，本人向该中心的服务顾问现场演示了喇叭按键异常情况，并提供了问题视频。当天中午，联系本人，表示已通过“掰了掰”的方式将喇叭修好。然而，2026年1月（车辆刚出质保期不久），同样的问题再次发生。本人于1月20日致电特斯拉客服，未获回应；1月22日再次联系客服后，当晚与本人微信通话，却改口称：2025年12月车辆送修时，经车间检测“未发现异常”，且维修前后均录制了“无异常”视频（但交接车辆时，从未提及检测与录制视频，仅告知“掰了掰修好了”）。为证明问题，本人微信发送了喇叭异常视频，回应称“应按喇叭标志的位置”（见图1）。然而，在本人按其指引按压后，仍存在不响情况。之后，该服务中心另一位工作人员提出另一套说辞，声称“只能按压喇叭按键最中间T字标的位置，车辆无问题，不响是按压位置和力度不对”（需要强调的是，在过去两年多七万多公里的行驶过程中，本人