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新浪网友21990535定制的投诉
一汽奔腾悦意03热泵空调虚假宣传
新浪网友21990535
2026-03-24 18:55:00
已回复
投诉车款：2025款悦意03 565km 乐享版
问题类型：销售欺诈（与宣传不符）
问题详情：
本人于2025年8月26日购买了型号为悦意03的纯电动汽车。购车时，经销商存在虚假宣传、欺骗消费者行为，侵犯本人合法权益。看车时本人明确要求购买配备热泵空调的车型，经销商宣传该车型空调系统为热泵空调，在其宣传下本人购买了该车辆。后经核实，该车实际并未配备热泵空调。与经销商沟通后，对方承认未如实介绍车辆实际配置，存在虚假宣传行为。现要求对经销商虚假宣传、欺骗消费者的行为进行调查处理，并为本人更换配备热泵空调的车辆或全额退款退车，同时按照法律规定给予赔偿。
投诉来源：车质网
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