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新浪网友21495610定制的投诉
江淮iEV6E电池容量过低不给更换
新浪网友21495610
2026-03-25 15:47:00
已回复
投诉车款：2018款江淮iEV6E运动版 豪华智享型
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
我的车目前行驶里程11万8千公里，已在售后返厂维修电池2次、电池均衡1次，共计3次，每次返厂时间均在10天左右（其中一次2025年8月初返厂时，电池底部的保护板因运输损坏，至今未予更换）。目前电池续航严重衰减，且已达到国家三包规定的更换标准。我多次拨打官方售后电话反馈，售后工作人员将问题推给厂家，厂家又推给电池供应商，对用户诉求相互推诿、踢皮球，且未提供能解决问题的负责人联系方式。至今，电池在充满电的情况下仅能充到20度左右（电池铭牌标注的出厂容量为41.5度）。
投诉来源：车质网
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