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新浪网友21996454定制的投诉
进口奔驰CLS 4S店喷漆后全车出现雾漆情况
新浪网友21996454
2026-03-26 11:50:00
已回复
投诉车款：2021款奔驰CLS级 改款 CLS 300 动感型
问题类型：人员技术（修出新问题）
问题详情：
3月7日我的车出现事故，需要喷漆，4s店喷完后全车出现了磨砂质感的雾漆情况，但是其经理不正面解决问题，跟我说是漆面氧化和灰尘，后面我投诉奔驰总部，他们说给我修复，全车抛光打蜡，但是前挡玻璃和后玻璃，他们是用砂纸打磨的，导致我的前后玻璃出现了各种划痕，目前4S店无法修复，并不给予赔偿，我的要求无论用什么方法都要恢复玻璃的划痕，并送2次基础保养作为此次施工失误导致我的车辆折损，耽误的时间的赔偿。
投诉来源：车质网
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