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新浪网友21997089定制的投诉
一汽红旗HS3经销商未按时提醒保养
新浪网友21997089
2026-03-27 10:21:00
待解决
投诉车款：2024款红旗HS3 1.5T 善为版
问题类型：服务流程不完善（活动不通知）
问题详情：
本人购车后，4S店从未提醒首保时间，导致错过首保，被取消终身质保。联系购车店和维修店，双方互相推诿踢皮球。均不承认，均不承担责任，本人无任何过错。因4S店服务失职，导致终身质保权益受损，要求厂家介入，恢复终身质保的资格。
投诉来源：车质网
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