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新浪网友21997401定制的投诉
吉利银河星耀6充电桩安装未提供安装线缆
新浪网友21997401
2026-03-27 16:54:00
已回复
投诉车款：125km远航版
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
本人于2026年12月21购买吉利银河星耀6，第三方安装方把我家属拖进群，我并未知道充电桩及30米免费安装线缆。实际安装时，吉利厂家以各种理由拒绝提供30米免费线缆，导致本人自费1000元购买线缆。多次联系吉利400客服及均推诿责任，12315调解无果。现要求厂家全额退还1000元自费线缆费用，并履行承诺。
投诉来源：车质网
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