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新浪网友21999137定制的投诉
蔚来ES8车辆两侧日间行车灯发黄
新浪网友21999137
2026-03-30 17:08:00
待解决
投诉车款：2022款蔚来ES8 100kWh 六座版
问题类型：车身附件及电器（车灯不亮）
问题详情：
在整车质保期内，车辆出现日间行车灯严重发黄的质量问题。该问题导致灯光颜色呈黄色，不符合国家强制性标准GB23255-2019《机动车昼间行驶灯配光性能》第5.5条“光色应为白色”的规定，已构成车辆无法通过年检的实质性使用障碍。我于2025年前往蔚来服务中心，要求依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条进行质保维修。该店以“灯光发黄不影响使用、需灯光不亮才符合更换标准”为由拒绝履行三包义务，此理由无法律依据，属于无理拒保。现投诉该蔚来服务中心，要求其立即履行三包责任，免费为我更换故障日间行车灯总成，恢复车辆正常使用及合规状态。诉求：免费维修。
投诉来源：车质网
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