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新浪网友21099085定制的投诉
长安UNI-T右侧智能显示屏按键失灵
新浪网友21099085
2026-04-01 12:40:00
已回复
投诉车款：2020款长安UNI-T 1.5T尊贵型
问题类型：车身附件及电器（实体按键故障）
问题详情：
本人于2021年5月购买2020款长安UNI-T，目前行驶里程57000公里。车辆在正常使用情况下，中控智能显示屏出现大面积触摸失灵、触控点偏移、部分区域完全无反应，无法正常操作空调、导航、车机设置、倒车影像等功能，对日常用车安全和使用体验造成严重影响。故障非人为造成、未改装、未进水，属于产品质量缺陷。现要求：1.长安厂家对该故障予以重视，免费更换或维修中控显示屏；2.承担相关检测及维修费用；3.及时跟进处理并反馈结果。恳请相关部门督促厂家履行三包义务，保障消费者合法权益。
投诉来源：车质网
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