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新浪网友22000204定制的投诉
蔚来ET5新车故障灯报警 空调压缩机故障
新浪网友22000204
2026-04-01 14:38:00
待解决
投诉车款：2025款蔚来ET5 75kWh
问题类型：发动机/电动机（故障灯亮）、车身附件及电器（空调问题）
问题详情：
2026年3月27日下午提了一辆蔚来ET5，3月31日上午上牌。中午12点左右车辆故障停在路中间，提示两条故障：1.动力系统故障，需尽快停车；2.车辆绝缘故障，需尽快停车。停车后车辆切断高压电，当时恰逢路口等红灯，直接断电，对人身安全造成影响。拖至售后检查，确定为空调压缩机故障需拆解，技术人员确认空调压缩机芯片电阻出现问题，需更换压缩机。新车仅行驶100多公里、使用3天便趴窝。现要求退车，车商仅同意更换并赔偿1万蔚来积分。经查该车型压缩机损坏情况不少，严重怀疑车辆压缩机存在质量安全隐患。
投诉来源：车质网
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