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理想L8交付延迟导致无法领取补贴
新浪网友2982881
2026-04-02 13:11:00
待解决
投诉车款：2025款理想L8 Pro 智能焕新版
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
本人于2025年10月22日在理想授权直营店订购一辆理想L8车型，工作人员告知本人当地有3000元购新补贴，且当时有现车可领取。本人支付5000元定金后，申请金融贷款并缴纳首付款，经销商开具发票后，车辆却一直未能交付。工作人员起初告知本人现车两天内可提车，后交付中心工作人员电话告知本人2025年10月27日（星期一）可提车，随后再次询问时，对方又告知需10月30日才能交付。期间，交付工作人员及销售均未明确告知本人，当地购新补贴将于2025年10月28日停止。因交付及销售未及时交付车辆，导致本人无法领取该3000元购新补贴，现要求理想公司将该笔补贴折算为30000积分补偿本人。聊天记录可证明工作人员曾向本人提及3000元购新补贴，现因交付延迟导致补贴无法领取，工作人员存在隐瞒及诱导购车的情况，恳请公司妥善处理此事。
投诉来源：车质网
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