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新浪网友21906910定制的投诉
岚图知音续航严重衰减电池健康度衰减
新浪网友21906910
2026-04-03 14:00:00
待解决
投诉车款：2024款岚图知音 长续航智享版
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
2024年12月购车，2025年11月，4s店官方读取电池BMS电池健康度91%，购车未满11个月，电池已衰减9%。当初宣传为百万公里衰减8%，属于极大虚假宣传！后面经过多方沟通拉扯，4s店决定请宁德时代人员检测电池，检测完后只出具4s店售后工单，说明电池健康度96%，而4s店拿不出检测人员证明报告，也无法出具检测人员身份证件，也出不了所谓“宁德时代”检测报告，更加解释不了在电池健康度96%的情况下，电池标称容量77度的电池，有效容量只有不到69度！更加出具不了各种证明来解决用户疑问！严重怀疑检测的真实性，检测人员在无法提供证件的情况下用第三方（所用周立功第二代can盒读取数据）检测电池！至今出不了盖章的数据报告！怀疑修改数据！严重损害客户利益，具工信部/交通部新规，私自修改数据属于违法行为！
投诉来源：车质网
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