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新浪网友21955530定制的投诉
长安马自达3昂克赛拉维修后压缩机损坏
新浪网友21955530
2026-04-03 17:00:00
已回复
投诉车款：2020款马自达3昂克赛拉次世代1.5L自动质美版
问题类型：人员技术（修出新问题）
问题详情：
1个月前，我因这台昂克赛拉膨胀阀垫片生锈导致空调失效，在车质网进行了投诉。之后回4S店维保，他们更换了蒸发箱内芯、膨胀阀及膨胀阀垫片。本来是免费维保项目，可我自己还是掏了500多元费用。4S店明确表示压缩机没问题，随后换上了新部件。然而，空调才修好一个月就不制冷了。我再次把车开回4S店，他们却说压缩机拉缸坏了。之前维修时说压缩机没问题，现在又说坏了，4S店修车如此不严谨，实在让人气愤。如果压缩机已经损坏，为何还要换上好的部件？现在4S店告知我需要自费更换压缩机，我严重怀疑之前的故障已经导致压缩机损坏，4S店却视而不见，随便敷衍、打发用户，这与品牌应有的造车初心严重不符。目前4S店报价压缩机5000多元，人工费200多元，还说需要拆解查看其他位置是否有问题，可能还会产生其他费用，这分明就是在坑用户。之前所谓厂家召回部件换件，我还自己掏了500多元费用，这家4S店实在太坑车主了！
投诉来源：车质网
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