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新浪网友22001888定制的投诉
进口奥迪A5车窗故障 后备厢渗水 电尾门未兑换
新浪网友22001888
2026-04-04 06:28:00
已回复
投诉车款：2024款奥迪A5 Coupe 40 TFSI 时尚动感型
问题类型：车身附件及电器（车内异味,车身漏水,车窗升降故障）
问题详情：
本人于2026年1月6日在奥迪4S店购买奥迪A5 Coupe新车，提车后车辆出现多项质量问题：1.车窗电控系统故障，多次维修超过80天仍未解决；2.新车行驶1600公里后出现后备箱水管堵塞、渗水问题，存在车身锈蚀及电路受潮的安全隐患；3.购车时4S店承诺赠送电动尾门，但至今未兑现；4.车内存在严重异味，影响正常使用。多次与4S店沟通，对方均以检测无问题、不影响使用为由，未得到妥善解决。现要求4S店：1.彻底解决车窗校准问题；2.兑现电动尾门承诺；3.提供2年整车延保作为渗水引发电路安全隐患的保障；4.彻底处理车内异味。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，同一问题维修超过30天，消费者有权要求退换车辆。若问题无法妥善解决，本人将依法要求退换车辆。
投诉来源：车质网
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