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新浪网友21982064定制的投诉
比亚迪海鸥无法升级城市记忆领航
新浪网友21982064
2026-04-04 09:49:00
已回复
投诉车款：2025款海鸥 智驾版 305km 自由版
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
2025年初比亚迪召开发布会会在2025年年底承诺给天神之眼C智驾版车主通过ota升级城市记忆领航功能，至今26年3月了扔没有收到任何关于城市记忆领航的通知，比亚迪存在虚假宣传，涉嫌恶意欺骗消费者。也通过比亚迪App和比亚迪400电话反映过此事至今无果。因为当初买带比亚迪海鸥305智驾版就是为了上下班开就是冲着城市记忆领航去的，如果没有城市记忆领航就不会多花9000块钱选择智驾版本的了。如果比亚迪无法承诺给天神之眼C升级城市记忆领航，要求比亚迪退车或给予赔偿。汽车厂家一直没有回复。
投诉来源：车质网
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