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新浪网友22002183定制的投诉
比亚迪宋L EV车辆轮胎内侧严重吃胎偏磨
新浪网友22002183
2026-04-04 20:17:00
已回复
投诉车款：2024款比亚迪宋L 662km 卓越型
问题类型：前后桥及悬挂系统（吃胎偏磨）
问题详情：
本人购买2024款宋LEV卓越版，全程在原厂授权4S店合规按时维保，无私自改装、暴力驾驶及长期不当用车习惯。现车辆后轮内侧严重异常偏磨，轮胎磨损至裸露钢丝，存在重大行驶安全风险。经4S店检测，判定诱因为原车后桥架支臂不支持倾角调节的结构性设计缺陷，属出厂固有质量问题，非使用所致。该故障为车型通病，车质网已有25+条同款独立投诉，各大车友群亦有海量车主共性反馈，系厂家批量生产设计瑕疵。同时，历次常规保养中门店对轮胎磨损及底盘悬架检查长期未发现、未预警隐患，维保检测义务严重缺位，直接加速轮胎报废。商家及厂家仅同意免费更换问题支臂，却强制要求车主自费承担轮胎更换费用，严重违反汽车三包法规，侵害消费者权益。诉求：1.免费更换原厂缺陷后桥支臂；2.免费赔付更换左前、左后、右前、右后四条已磨废轮胎；3.彻底校正四轮定位以根治后轮偏磨通病；4.追责门店维保漏检责任并书面闭环答复。
投诉来源：车质网
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