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新浪网友21960775定制的投诉
东风本田CR-V新能源3G网络停用远程无法使用
新浪网友21960775
2026-04-05 09:35:00
已回复
投诉车款：2021款CR-V锐・混动e+ 2.0L睿雅版
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）
问题详情：
2021年本人购买CRV插混车型（车辆享2年延保），2024年起车辆3G网络无法使用至今。多次与4S店及厂家沟通未果，日前联系厂家客服后亦无回应。无奈之下再次投诉，恳请质量投诉平台监督厂家，免费升级3G网络模块并更换为4G网络，以恢复远程系统功能。
投诉来源：车质网
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