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新浪网友21998290定制的投诉
深蓝S05原车360摄像头发蓝清晰度降低
新浪网友21998290
2026-04-05 15:11:00
已回复
投诉车款：2024款深蓝S05 200Max 增程远航版
问题类型：车身附件及电器（驾驶辅助系统故障）
问题详情：
2025年9月首次出现严重发蓝现象，主要为左后摄像头。售后观察数日，发蓝未再出现，误认为偶发。2025年11、12月，4个摄像头均固定发蓝，无法消除，售后建议更换摄像头。2026年1月更换左摄像头后，发蓝未改善，售后推脱称车辆本身无问题，发蓝系强光所致。经测试日落时分干净路边，发蓝仍存在。2026年3月再次更换摄像头，但次日即发现发蓝未解决，售后直接称发蓝正常，不再找理由。现提出以下问题：1.首次更换摄像头未解决发蓝，已说明非摄像头问题，售后坚持仅摄像头问题，更换后发蓝依旧如何解释？2.售后称强光、杂光导致发蓝，但日落无车流路边仍发蓝，如何解释？深蓝360设计不考虑全天候使用，需避开阳光灯光才能正常使用，是否合理？3.所谓总部技术介入是否属实？大区技术水平如此？长安深蓝技术能力是否如此？4.最新反馈发蓝后直接称正常，国企造车竟有此态度？含糊其辞想不了了之？想让我接受缺陷？
投诉来源：车质网
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