新浪网友21999024定制的投诉
领克Z10车辆360影像模糊 智能化功能弱
新浪网友21999024
2026-04-07 15:03:00
已回复
投诉车款:2025款领克Z10 95kWh 702km四驱Halo
问题类型:车身附件及电器(车机系统问题,驾驶操控影像故障)、服务流程不完善(系统升级问题)
问题详情:
关于领克Z10严重质量问题的投诉投诉人信息车型:领克Z10购车时间:2025年3月车辆性质:私家车投诉人身份:首批车主一、投诉概述本人作为领克Z10首批车主,购车后发现极其严重的质量问题。更令人愤慨的是,车辆交付仅半年,官方及经销商在未提前告知的情况下,对Z10车型大幅降价7-8万元销售,且拒绝为首批车主提供任何补偿或价格保护方案。近期,领克官方在新一代车型中明确不再使用“Z10”命名,改用“领克10”,实质宣告Z10车型绝版,进一步加剧首批车主损失。二、主要质量问题(一)影像系统严重缺陷行车记录仪质量问题实际拍摄效果与宣传的1920×1080分辨率相差巨大。画面模糊、噪点严重,无法清晰拍摄车牌等关键信息。部分车辆摄像头进水,导致完全失效。带激光雷达版本相比无激光雷达版本缺少四向行车记录仪,仅有前向记录。360全景影像系统缺陷存在明显盲区,无法提供完整视野。图像畸变严重,影响距离判断。延迟巨大,影像与实际环境存在明显时间差,倒车影像延迟达4-5秒,存在严重安全隐患。部分车辆出厂时摄像头装配不到位。(二)车机系统严重故障硬件性能欺诈宣传“AMD芯片具备桌面级PC性能”,实际使用极度卡顿。
投诉来源:车质网
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