新浪网友21985830定制的投诉
领克Z10宣发不符 记录仪影像模糊
新浪网友21985830
2026-04-07 17:30:00
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投诉车款:2025款领克Z10 95kWh 806km后驱智驾Max
问题类型:车身附件及电器(驾驶操控影像故障,行车记录仪故障)、销售欺诈(价格变动)、服务流程不完善(系统升级问题)
问题详情:
1.行车记录仪安全配置严重不达标:原厂行车记录仪存在夜间噪点极多、动态画面模糊、无法清晰拍摄车牌等问题,升级系统后仍未改善,不符合领克高管穆军公开提及的“能看清车牌”的国家标准,事故或剐蹭时无法提供有效维权证据。2.智驾版功能配置逻辑不合理:定价更高的智驾版车型806智驾MAX,反而缺失非智驾版(766后驱Max)标配的四向行车记录功能,该缺失导致侧方碰撞、停放剐蹭时证据不足,高速上车机多次无预兆的弹出“智能辅助驾驶已退出”,且下雨天频繁报错摄像头遮挡。3.车机智能化与宣传严重不符:领克宣传Z10搭载AMDV2000A芯片具备“桌面级PC性能”,存在启动卡顿、频繁死机黑屏、应用数量匮乏(实际应用市场仅6个)、OTA升级频率极低且多为无关功能更新等问题,智能化水平远落后于同价位竞品,与“智能座舱”宣传严重不符。手机钥匙连接的情况下,多次解锁不了车门。发布会宣传代客泊车至今未能实现,倒车且后方无障碍物情况下发生异常刹停,导致误认为发生碰撞。4.终端大幅降价损害首批车主权益:作为2024年09月05日上市,2024年09月10日提车,南京首任车主,上市就提的第一批现车车主,被判定为非第一批车
投诉来源:车质网
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