新浪网友21987118定制的投诉
奇瑞艾瑞泽8 PRO车机无网络维修未解决
新浪网友21987118
2026-04-08 09:58:00
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投诉车款:2025款艾瑞泽8 PRO 290TGDI 豪华型+
问题类型:车身附件及电器(车载互联故障)、人员技术(多次返修)
问题详情:
车子出现故障大概在2025年9月中旬。当时故障现象是定位和导航延迟,一般延迟几分钟。给维修人员打电话,他们说延迟是正常现象。后来延迟到10多分钟不等,有时蓝牙也不能自动连接,需要手动连接。11月15日我在为我专门建立的售后群里发故障消息,叫我开到奇瑞升冠4S店去检查,他们搞了一通好像又好了,11月22日开车发现问题又出现了,还说向上面反映了,又叫我开回4S店升级。11月23日我开车去了4S店升级,28日开车还是出现同样问题。11月29日又约我第二天去4S店检测维修,当时也好像问题解决了。到12月4日又出现同样问题。又约我周末去修理。我电话说跑这么多趟跑烦了。12月10日,4S店技术总监谭河川亲自开车来江津更换T-BOX。这次正常了一段时间,到2026年1月16日,问题又出现了,蓝牙也是要手动连接,问题越来越严重。1月24日又叫我开回4S店。1月30日我把车停在4S店,钥匙交给他们,不晓得他们是怎么处理的,2月1日去接车好像又修理好了。2月8日问题又出现,4G信号也没有了,以后一直修不好。2月22日又叫我开回去换主机系统,2月27日又说后台监测到天线有问题,要换天线。3月4日换了收音天线
投诉来源:车质网
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