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新浪网友22005390定制的投诉
iCAR 超级V23右前轮吃胎偏磨 轮胎磨损
新浪网友22005390
2026-04-09 21:32:00
待解决
投诉车款：501 四驱 高阶智驾版
问题类型：前后桥及悬挂系统（吃胎偏磨）
问题详情：
2026年4月4日发现右侧前轮右半边严重吃胎，详见上方照片。左侧前轮磨损较轻，两个后轮无明显此类情况。已将照片发送给4S店，并请其安排时间到店检查。2026年4月9日下午到4S店检查，被告知轮胎为易耗品，质保期为3个月或5000公里。目前车辆里程已达28800多公里，超过质保期，需到店外进行四轮定位（店内无法做四轮定位），并更换2个前轮轮胎，费用自理。我拨打了厂家投诉电话，但问题仍未得到解决。基于安全考虑，我到4S店指定的汽修店进行了四轮定位。定位前拍摄了检测数据（见上方照片），数据显示明显偏离标准。随后我又更换了两个前轮轮胎，总费用为1560元。我认为车辆质量问题导致了吃胎现象，但4S店和厂家均以超过质保期为由推诿责任，沟通无果。
投诉来源：车质网
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