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新浪网友22005613定制的投诉
长安林肯Z更换的后防撞梁材质减配
新浪网友22005613
2026-04-10 10:36:00
已回复
投诉车款：2024款林肯Z 2.0T 混动 两驱尊逸版
问题类型：配件争议（配件质量差）
问题详情：
投诉内容：
本人车辆因追尾事故送至无锡林肯中心定损维修。该车原厂后防撞梁为铝合金目字型结构。
该中心服务顾问口头告知：厂家已不再供应铝合金目字型配件，只能更换为铁制口字型后防撞梁。
本人诉求：
1.提供原车铝合金目字型后防撞梁更换。
2.若无法提供，请出具该配件正式停产文书。
3.提供铁制口字型与铝合金目字型两种配件的价格差异文书及相应补偿。
4.提供两种后防撞梁碰撞安全性能差异的第三方检测报告。
5.因配件问题导致维修延误，且未提供代步车，要求相应补偿。
6.要求厂家书面承诺：对后续所有老款车型，如更换非原年款/原车型配件，必须出具告知文书，并向车主公示。
投诉来源：车质网
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