新浪网友22005758定制的投诉
凌宝uni动力电池故障 经销商撤网不予保修
新浪网友22005758
2026-04-10 13:33:00
待解决
投诉车款:超甜版(手动座椅)
问题类型:车身附件及电器(动力电池故障)
问题详情:
本人于2023年5月15日在安徽购买凌宝UNI2023款超甜版纯电动车,购车发票价税合计34000元。车辆官方承诺三电系统(电池、电机、电控)8年/12万公里质保,目前车辆仅使用3年,行驶17000公里,仍在质保期内,现出现电池质量故障,第三方维修报价需4000元。
本人多次拨打厂家全国400售后电话400-897-0778,均提示无可用服务、无法接通;联系购车经销商,对方告知已停止凌宝车辆售后质保业务,拒绝提供维修服务。厂家售后彻底失联、区域授权经销商撤点,拒不履行汽车三包质保义务,严重侵害消费者合法权益。诉求:1.要求厂家为车辆免费检测、维修或更换故障电池;2.若厂家无法提供质保服务,要求赔偿4000元电池维修费用;3.要求厂家恢复六安地区售后渠道,保障消费者质保权益。
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点