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新浪网友22006365定制的投诉
一汽红旗HS5车辆减速变速箱抖动
新浪网友22006365
2026-04-11 13:23:00
待解决
投诉车款：2019款红旗HS5 2.0T自动智联旗享版
问题类型：变速器（抖动）
问题详情：
2020年10月购买2019款红旗HS5，2026年2月出现变速箱系统故障，故障码：P074171、P074271。
车辆在正常减速过程中（40码降至10码左右），车身反复闯动、剧烈抖动，刹车难以控制，必须熄火才能停稳，严重影响行车安全。该故障是2019款HS5变速箱典型通病，大量车主均出现相同故障码和症状，属于变矩器、阀体质量问题，与保养无关。
4S店以2025年未在店内保养为由，直接拒绝免费维修，不做故障原因鉴定，一刀切拒保，违反三包法及厂家终身质保承诺。诉求：
要求厂家介入，免费维修或更换变速箱故障硬件，消除安全隐患，履行首任车主终身质保。
投诉来源：车质网
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