新浪汽车>投诉平台
新浪网友21524214定制的投诉
腾势D9主副驾驶座椅塌陷并且褶皱
新浪网友21524214
2026-04-11 14:18:00
已回复
投诉车款：2022款腾势D9 DM-i 1040 尊贵型
问题类型：车身附件及电器（座椅故障）
问题详情：
车辆仅使用不到半年，行驶不到1万公里，主驾座椅塌陷和异常磨损褶皱，2024年4月投诉后4S店进行了免费更换维修，后经过半年，副驾座椅也出现塌陷和异常磨损褶皱，主副驾驶座椅靠背异常褶皱，多次与4S店沟通未果，既然主驾座椅属于质量问题，可以免费更换维修，为何副驾座椅相同问题不进行免费更换维修。在未出车辆质保期内，并且行驶公里数较小时，真皮座椅出现塌陷和异常褶皱，属于质量问题，厂家应免费更换。投诉后厂家页面回复会电话回访，但是未接到厂家电话！
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
