新浪汽车>投诉平台
新浪网友22006465定制的投诉
比亚迪海狮06车机网络运营商变更无法联网
新浪网友22006465
2026-04-11 16:29:00
已回复
投诉车款：DM-i 170领航Plus版
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）
问题详情：
在未通知的情况下，比亚迪将车机网络运营商强制从中国移动切换至中国联通。现象为：4月上旬之前，车机网络一直使用中国移动，网络状况良好。自4月上旬起，在成都市区多个地下车库出现无法联网的情况，才发现比亚迪已私自将运营商切换为联通。同时，联通在四川西部的网络覆盖远不及移动。我无法接受比亚迪如此不负责任的行为。我的诉求是：将我的车机网络切回中国移动，并确保今后不再切换至联通。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
