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新浪网友22006769定制的投诉
比亚迪海狮06切换运营商导致无网络
新浪网友22006769
2026-04-12 11:33:00
已回复
投诉车款：EV 605领航Pro版
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）
问题详情：
2026年4月，比亚迪后台未经车主同意，私自将海狮06EV车机网络从中国移动强制切换为中国联通。导致车辆在地下车库完全无网络，手机APP无法控车、导航/车机服务失效。多次致电400客服，均以“系统统一配置、上报等话术不予解决，诉求：立即更回中国移动网络、永久锁定不允许更改。
投诉来源：车质网
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