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新浪网友22006933定制的投诉
一汽奥迪A3购车诚意金经销商拒绝退还
新浪网友22006933
2026-04-12 13:55:00
已回复
投诉车款：2026款奥迪A3 Sportback 35TFSI 飞驰尊享型 +豪华臻选包
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
我们于2026年4月11日在湖南交了20000元诚意金，且对方没有出具加盖公章的合同，只提供了一份认购单。由于销售过程中没有提前告知该店不是一汽奥迪官方授权经销店，后续的消费者权益无法得到保障。所以于2026年4月12日到店表达退还诚意金诉求，经销商店以“诉求不合理”为由拒绝退还，现对该店进行投诉，请求退还诚意金20000元。
投诉来源：车质网
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