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新浪网友22007618定制的投诉
埃安AION S Plus充电速度被严重限制
新浪网友22007618
2026-04-13 13:27:00
已回复
投诉车款：70 乐享版 三元锂
问题类型：车身附件及电器（充电故障）
问题详情：
本人车辆为2023款广汽埃安AIONSPlus510km三元锂版本，行驶里程20万公里，电池健康度88%，可正常充入49度电，电池硬件无故障。车辆BMS被厂家OTA强制升级至S005版本后，快充功率从原厂60kW以上被软件限制在37kW/107A，充电速度大幅变慢，严重影响营运使用。多次联系4S店及厂家客服，均表示无法处理、无法降级、无法解除功率限制。该行为属于厂家未经车主同意私自锁电，侵害消费者合法权益，现要求厂家解除BMSS005版本的充电功率限制，恢复车辆原厂正常快充性能。
投诉来源：车质网
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