2026年4月11日（周六）在4S店提车，提车时间约下午15点，销售经理催促我们到南京板桥车管所上牌（距离约为2km），随后立即行驶至板桥汽渡加油站加油（距离约为1.7km），加油前汽车出现无法挂P挡，“车辆可能自行滑动，请自行制动”的黄色提示灯，重新挂挡后P挡熄火加油。加油后出现咯噔一声抖动的情况，出现黄色提示灯“你可以继续驾驶传动系统”。随后行驶约1km，2026年4月11日15:50左右，行驶在高架上，车系统出现“请立即停车，呼叫道路救援、传动系统损坏”，车子在高架上发生剧烈抖动，当时我们立刻从岔路下高架停在路边，我们联系4S店相关人员，答复是远程消除故障码，开回4S店检测。4S店给予的答复是，未检测出问题，消除故障码即可正常行驶。4S店回复可能存在的原因是在提车前加油少了，我们在提车前明确提问了销售经理油够不够到车管所然后加油的，他明确告知肯定够了，自己加了2罐约4-5L油，但是仅行驶5km符合所述4-5L？销售不承认是其加油少所致，但是也未能提供其他导致“呼叫道路救援、传动系统损坏”的原因。当天销售经理把我们拉进群后让售后经理服务我们，就去营销了别的客户，甚至在我们离开的时候