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新浪网友22008230定制的投诉
比亚迪海狮06擅自更改车联网卡运营商
新浪网友22008230
2026-04-14 10:13:00
已回复
投诉车款：EV 520领航版
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）
问题详情：
该车购车时车辆网卡运营商为移动，一直信号良好，近期信号特别差，查app发现车联网卡竟然变成了联通卡！比亚迪未经车主同意竟然擅自修改运营商，导致车辆无法远程控制、远程预警，在地下车库内无法正常使用车辆的其余功能，已多次投诉400官方热线、4S经销店、app客服，均敷衍答复，未有正向处理结果，现要求变更回移动运营商。
投诉来源：车质网
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