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新浪网友22009099定制的投诉
吉利银河星耀8产品升级迭代损害利益
新浪网友22009099
2026-04-15 12:44:00
已完成
投诉车款：130km EM-P 星舰版
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
产品更新迭代时对老车主造成“背刺”且未提供解决方案。新款车型全系标配激光雷达并搭载H5千里浩瀚智驾系统，而老款仍为H1系统，实用性不足。高速智驾功能在临车变道时反应迟缓，加之电池容量较大，老款车机系统也未同步升级。希望厂家能给出解决方案，使老款配置与新款一致，确保顶配激光雷达真正发挥作用。
投诉来源：车质网
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