①2025年11月8日，本人车辆到理想汽车授权钣喷中心做保养，将使用过程中出现的喇叭按压不灵敏问题反馈给该店。该店未对该问题作出明确处理回复，仅答复会将问题向上反馈，此后无任何后续对接处理，一直将该问题作为未解决问题搁置。最终回复称，该现象是按压方式不当导致，属于正常现象，希望车主理解。我就该问题向客服反馈，但每次到店处理均未得到明确答复，至今仍未给出处理意见。沟通期间，随着天气转凉，我在使用方向盘加热时发现，方向盘5点及7点位置加热不均匀，同时向该店反馈该问题，得到的答复仍是该问题属于正常设计，希望客户理解。对于这两个使用中发现的问题，该店给出的答复均是让用户理解，对此我表示特别气愤，这是对用户体验和反馈意见不负责任的表现。经资料查询，喇叭功能不灵敏在DFMEA中属于间接影响驾驶员生命财产安全的失效风险项，但理想汽车的回复态度却如此敷衍，我认为这是极其不负责任的，这是我要投诉的第一个问题。②使用过程中，车辆显示屏出现玻璃水报警提示，我以为是玻璃水缺失，便添加了一瓶，但次日又出现玻璃水液位低报警。我向APP反馈该问题后，被推荐前往该授权钣喷中心进行检修。到店反馈问题后，工作人员未对车辆