新浪网友22011724定制的投诉
深蓝S07车辆发动机故障灯报警 充电断连
新浪网友22011724
2026-04-18 17:33:00
已回复
投诉车款:2023款深蓝S7 200Max增程版
问题类型:发动机/电动机(故障灯亮)、车身附件及电器(充电故障)
问题详情:
3月28日,语音呼叫播出界面无法取消,尝试电机强制重启、离车断电等方案无效,4S店维修检测后告知无法解决,仅建议车主自行学习给小电瓶断电,导致重大行车安全隐患。4月6日,在服务区充电时自动跳枪两次,更换充电桩后恢复正常;行驶中发动机故障灯及排放故障灯亮起,前往4S店维修检测至下午四点,解释可能为绝缘问题但无法确定具体原因。4月9日充电时,剩余电量24%,因不明原因自动下电两次并提示蓄电池异常,致电深蓝维保咨询后,拨打951998拖至附近维保中心检测,被告知无异常且无法判断,亦无法保证后续情况,当晚将车送回4S店再次检测。4月13日到店取车,店内解释为充电桩问题但无法确定最终原因,要求车主自行再次尝试,至今未获合理解释。
投诉来源:车质网
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