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新浪网友22006049定制的投诉
北京奔驰EQC动力电池容量衰减严重
新浪网友22006049
2026-04-20 09:05:00
已回复
投诉车款：2021款奔驰EQC 400 4MATIC
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
问题描述：车辆在厂家8年/16万公里三电质保期内正常使用，无事故、无泡水、无改装。近期4S店检测动力电池健康度仅71%，衰减严重，续航大幅下降。对于71%容量表示严重怀疑？电池标称容量79.8Kw。我开到表显只余5公里，去充电至满也就只能冲49度。有照片为证。最近一年多且多次试充从未超过50度电。50/79.8=0.626566。就按50度电算了，容量也仅仅是60%左右。国家规定质保期内电池容量低于80%应免费保修，但4S店以未达其内部更换阈值为由，拒不履行三包保修义务，多次沟通无果，存在明显推诿。要求厂家对动力电池进行免费维修或更换，并承担相应责任。
投诉来源：车质网
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