4月14日下午15:30，车辆在哈尔滨双发生故障。屏幕显示动力系统故障和发动机故障，动力性能受限，车辆无法启动并失去动力。随后联系4S店，对方回复需搭电瓶。等待约20分钟未搭电成功，车辆自行启动，但故障码依然存在。之后将车开回4S店维修。返回途中，经城乡路与兴江南路时车辆再次无法启动并失去动力。16:30停于城乡路与兴江南路街口。随后与4S店沟通，4S店派工作人员进行救援。救援人员抵达后，车辆再次启动。屏幕仍提示动力系统故障、发动机故障及动力性能受限，遂将车开回4S店进行电脑检查。4月15日：4S店将故障码上传至厂家进行技术交流。车辆于14日晚停放在4S店。维修工对车辆进行断电处理一晚。次日早上，故障码全部消除。下午14:07，4S店工作人员通知进行试车。车主与4S店高剑师傅一同试车。试车途中再次出现上述故障，车辆无法启动并失去动力。约20分钟后车辆启动，但发动机故障灯亮起。随后决定将车开回4S店，并另派一名工作人员携带电脑跟随。回程途中约20公里，车辆前后共发生5次无法启动情况（其中3次进行断电处理，等待15-20分钟）。开车途中仍显示上述故障符号。最后一次返回途中，出现充电电量及续