新浪网友21988264定制的投诉
领克Z10无四向行车记录仪价格背刺
新浪网友21988264
2026-04-22 14:30:00
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投诉车款:2025款领克Z10 95kWh 806km后驱智驾Max
问题类型:车身附件及电器(车机系统问题,行车记录仪故障)、销售欺诈(价格变动)、服务流程不完善(系统升级问题)
问题详情:
2026年3月31日购车时间:2024年10月当前里程:约26000公里使用地点:本地及周边涉及车型:Z10我的诉求:正视产品缺陷、履行宣传承诺、补偿老车主损失我是谁:一台车一年半跑26000公里的真实用户我于2024年10月提车,至今已有一年半,行驶里程已超过26000公里。这意味着我几乎每天都在高频率使用这台车,对它的每一个系统、每一次故障、每一处缺陷,都有着远超普通车主的真实体验。以下所有问题,均基于长期、重复、可验证的实际使用记录。一、车机系统:宣传的“旗舰性能”,实际被“技术放弃”1.硬件承诺落空:宣传搭载AMDX86芯片具备“V2000桌面级性能”,实际仅能流畅运行6个左右App,多任务严重卡顿。厂家后续因技术能力不足,已无法为该芯片开发完整软件生态,新款车型直接弃用AMD芯片——老款Z10被事实性“技术抛弃”。2.软件生态严重缺失:车机应用极少,个人开发者已成功适配常用软件,官方却回应“无法实现”;导航地图卡顿、黑屏、白屏死机频发,在我26000公里的行驶中反复出现,严重影响行车安全;宣传中的大模型功能至今毫无踪影。3.OTA更新敷衍且不稳定:半年多仅更新几个边缘功能,反
投诉来源:车质网
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