新浪网友22016215定制的投诉
乐道L90短期重大换代 背刺老车主
新浪网友22016215
2026-04-23 11:33:00
待解决
投诉车款:2025款乐道L90 六座版Max
问题类型:
问题详情:
本人于2025年购买25款乐道L90新车,购车全过程信任乐道官方品牌宣传及销售口头+线上公开承诺,购车时品牌明确对外宣称:该款车型为中长期主力在售版本,短期内不会进行重大硬件改款、不会快速换代,车辆智能硬件、驾驶系统可长期OTA持续升级,官方会提供长期稳定整车质保、电控系统质保、智能系统终身维护服务。但本人提车仅7个月,乐道厂家突然毫无预警直接推出26款乐道L90全新迭代版本,进行核心硬件全面升级,包含全新高阶驾驶芯片、新增激光雷达、全套智驾硬件强化、全车多项核心配置大幅增配,属于完全意义上的结构性重大换代,并非小改款、年度小优化。本次厂家极速换代行为,直接造成以下严重损害:1.25款老车主车辆瞬间大幅贬值,二手车直接折价数万元,购车资产严重缩水,无端蒙受大额经济损失;2.新款全面升级核心智能硬件,老款硬件被彻底淘汰,后续高阶智驾功能永久无法升级,车辆直接变成低配绝版车型;3.厂家无任何补偿、无任何兜底方案、无任何老车主权益保障,直接无视前期公开销售承诺,变相抛弃早期支持品牌的首批老车主;4.存在后续逐步停止老款车型系统更新、停止智能模块维护、缩减售后维保资源的重大风险,严重影响后续用
投诉来源:车质网
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