新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友22018051定制的投诉
    乐道L90厂家短期内发布新款 背刺老车主
    新浪网友22018051
    2026-04-24 16:35:00
    待解决
    投诉车款:Ultra 六座版
    问题类型:
    问题详情:
    购车时间:2025年8月。本人作为乐道L90首批车主,在购车时品牌明确承诺该车将采用纯视觉智驾路线,并通过OTA持续优化体验,我基于信任进行了购车。然而,在短短8个月内,品牌隐瞒了改款计划,突然推出2026款L90,新增激光雷达、高算力芯片和高阶智驾功能,且同价位实现加量不加价,这直接导致我的车辆大幅贬值,严重侵犯了我的知情权与公平交易权。同时,我所购买的2025款车型存在严重问题:高速智驾频繁无故刹车、减速和跑偏,存在极大安全隐患;车辆行驶1万公里后,在70-90km/h区间出现电机啸叫,品牌对此均未采取任何有效整改措施,反而全力推进新款车型,漠视车主的安全与用车体验。品牌此前承诺老款可进行技术升级,但后续却以成本为由直接否决;此外,NOA智驾权益仅首任车主享有且不随车转移,进一步加剧了车辆贬值,彻底伤害了首批车主的权益。现提出以下合理诉求:1.乐道品牌向2025款老车主公开道歉;2.立即整改智驾安全隐患及电机啸叫问题;3.兑现升级承诺,提供合理分摊费用的硬件升级方案;4.出台老车主专属补偿方案(升级补贴或购车换新券二选一);5.调整NOA权益政策,实现随车转移,保障车辆保值率。恳请
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售